Termini e condizioni
Condizioni generali di contratto

Il Titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. 

Il titolare del loro trattamento è: Mobydick-La Gentilosa S.R.L. Luxury Charter Multiservice Agency

Via Cavottole Nr.4 – 80063 Piano di Sorrento (NA)

E-mail: info@mobydickgentilosa.com 

Luogo di Trattamento dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso Mobydick-La Gentilosa S.R.L. e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (es. servizio di spedizione).

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifica informativa di sintesi viene riportata nella pagina del sito predisposta per la richiesta di informazioni.

Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art.7 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs 196/2003) i soggetti a cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento o la rettificazione, chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste in questione vanno rivolte al titolare del trattamento. 

Cookie
Cos’è un cookie?
Un cookie è un piccolo frammento di dati che un sito web deposita nel browser del tuo computer o del tuo dispositivo mobile. Questa Normativa su Privacy e Cookie si riferisce a tutti i cookie e tecnologie simili (da questo momento in poi tutti definiti “cookie”).

Perché si utilizzano i cookie?
Le pagine web non hanno memoria. Se navighi da una pagina all’altra all’interno di un sito web, non sarai riconosciuto come lo stesso utente in ciascuna delle pagine. I cookie ti consentono di essere riconosciuto dal sito web come utente unico. I cookie permettono anche di memorizzare le tue scelte. I cookie ti consentono anche di essere riconosciuto alla tua visita successiva.

I cookie sono tutti uguali?
No, esistono vari tipi di cookie e diversi modi di utilizzarli. I cookie si distinguono in base alla funzione svolta, alla loro durata e a chi li ha inseriti in un sito web.

Art.1 CONFERMA PRENOTAZIONE – La prenotazione è da intendersi confermata alla sottoscrizione del presente contratto.

Art.2 PAGAMENTO DEL PREZZO DI NOLEGGIO – Il pagamento dell’intero prezzo, ovvero, qualora sia stato corrisposto un acconto, il  saldo del prezzo avverrà prima del noleggio o prima dell’imbarco.

 Art.3 ZONA DI NAVIGAZIONE – Il noleggiatore si impegna a limitare la navigazione del natante entro la Zona di Navigazione corrispondente al circondario marittimo di riferimento, e le regioni all’interno della Zona stessa, in cui il natante è legalmente autorizzato a navigare.

 Art.4 AUTORITÀ DELLO SKIPPER – Il noleggiante garantisce che lo skipper riserverà al noleggiatore la stessa attenzione e lo stesso rispetto che riserverebbe al noleggiante. Lo skipper rispetterà tutti gli ordini impartiti dal noleggiatore, purché ragionevoli secondo la diligenza del buon marinaio. Vale a dire che lo skipper non avrà l’obbligo di obbedire agli ordini che, a sua opinione, potrebbero portare l’imbarcazione in porti o luoghi non sicuri, ovvero che potrebbero impedire la tempestiva consegna del natante alla scadenza del periodo di noleggio.

Art.5 SICUREZZA DELLA NAVIGAZIONE – A tutela della sicurezza della navigazione, rientra nei poteri dello skipper invitare coloro i quali tengano comportamenti non corretti, pericolosi ed in ogni caso, inadeguati all’ordinato svolgimento della crociera, a lasciare il natante. 
I passeggeri sono tenuti a presentarsi all’imbarco trenta minuti in anticipo rispetto all’ora di partenza stabilita. La mancata presentazione all’imbarco entro l’orario stabilito durante la prenotazione non dà diritto ad alcun rimborso. In caso di dubbi siete pregati di consultare un membro del nostro staff che saprà fornirvi tutte le informazioni necessarie. Il titolare si riserva il diritto di effettuare cambiamenti di programmi e/o orari in occasione di eventuali condizioni meteo-marine non favorevoli, forza maggiore o esigenze tecnico-operative. Tale facoltà non dà diritto ad alcun rimborso per il cliente.
Per quanto concerne la balneazione e le circumnavigazioni: le visite via mare, le circumnavigazioni e la sosta nelle calette, sono sempre facoltative e subordinate alle condizioni meteo-marine, giudicate in via insindacabile dal Comandante del mezzo. L’eventuale mancata effettuazione per motivi di forza maggiore o di esigenze tecniche operative della crociera o della sosta non dà diritto a rimborso del biglietto, neanche parziale.
È fatto assoluto divieto a bordo di:
• Tenere comportamenti o atteggiamenti che siano o possano essere causa di disturbo o molestia agli altri passeggeri;
• Manomettere arredi ed attrezzature di bordo, 
• Indossare o tenere nei bagagli armi e munizioni.
• Portare con sé nel bagaglio materiali infiammabili, esplodenti, corrosivi. o comunque pericolosi, nonché bombole cariche di ossigeno, aria compressa, gas e similari;
• Trasportare lettere e plichi soggetti a tasse postali;
• Gettare in mare oggetti di alcun genere.

Art.6 RECESSO DEL NOLEGGIATORE – Qualora il noleggiatore receda dal contratto di noleggio, l’eventuale acconto versato sarà restituito al noleggiante secondo le modalità seguenti:
 La prenotazione si ritiene confermata solo dopo  il pagamento anticipato dell’acconto del  50% . Il rimanente 50% dovrà essere versato prima dell’inizio del tour. 
Dal momento in cui è effettuata la conferma della prenotazione fino a 7 giorni prima della data di partenza provvederemo ad un rimborso TOTALE della cifra pagata a titolo di acconto o saldo.
A partire da 6 giorni prima della data di partenza fino al giorno della stessa non effettueremo nessun rimborso salvo motivi di giusta causa ( malattia, morte o problematiche gravi attestando il problema tramite documentazione avrete la possibilità di ricevere l’intero rimborso.

Art.6 RECESSO DEL NOLEGGIATORE – Qualora il noleggiatore receda dal contratto di noleggio, l’eventuale acconto versato sarà restituito al noleggiante secondo le modalità seguenti:
La prenotazione si ritiene confermata solo dopo il pagamento anticipato dell’acconto del 50% . Il rimanente 50% dovrà essere versato prima dell’inizio del tour.
Dal momento in cui è effettuata la conferma della prenotazione fino a 7 giorni prima della data di partenza provvederemo ad un rimborso TOTALE della cifra pagata a titolo di acconto o saldo.
A partire da 6 giorni prima della data di partenza fino al giorno della stessa non effettueremo nessun rimborso salvo motivi di giusta causa ( malattia, morte o problematiche gravi attestando il problema tramite documentazione avrete la possibilità di ricevere l’intero rimborso).
In caso di maltempo vi chiederemo se volete spostare la data del tour (in base alle nostre disponibilità) o se in alternativa essere rimborsati.
Il tour potrebbe essere cancellato per il non raggiungimento del numero minimo di passeggeri (8 passeggeri minimo).
Nessun rimborso spetta a chi non si presenti all’ orario concordato per l’imbarco senza averne dato preventiva comunicazione.
Il calcolo dei termini decorre dal giorno successivo alla data di annullamento ed include la data di partenza.

Art.7 RECESSO DEL NOLEGGIANTE – Per motivi di forza maggiore o altri di carattere strettamente personale aventi i requisiti dell’imprevedibilità e dell’improrogabilità (ad esempio problemi di salute o condizioni meteo marine avverse), il noleggiante potrà recedere dal contratto, dandone tempestiva comunicazione al noleggiatore. Sarà facoltà del noleggiante, ove possibile, proporre al noleggiatore un’alternativa, che sia tale da non comportare delle modifiche dei programmi del noleggiatore ovvero variare i mezzi di trasporto utilizzati per raggiungere l’imbarco (e ripartire allo sbarco). In ogni caso sarà facoltà del noleggiatore non acconsentire all’alternativa proposta e scegliere di essere rimborsato dell’importo eventualmente già versato a titolo di acconto, senza tuttavia poter richiedere al noleggiante alcun risarcimento del danno ulteriore.

Art.8 OBBLIGHI DEL NOLEGGIANTE – Il noleggiante metterà a disposizione del noleggiatore il natante in perfette condizioni di pulizia ed efficienza, completo di tutte le dotazioni di sicurezza richieste per il tipo di navigazione da effettuarsi, in regola con le normative vigenti e con le assicurazioni di legge. In merito il noleggiante, con la sottoscrizione del presente contratto, espressamente dichiara di aver sottoscritto tutte le assicurazioni così come richieste dalla legge.

Art.9 RESPONSABILITÀ DEL NOLEGGIATORE – Il noleggiatore è tenuto a conservare e custodire il bene affidatogli in noleggio con ogni diligenza. Nell’ipotesi di guasto, di perdita e/o di avaria del natante o di sue parti, verificatisi durante il periodo di noleggio e riconducibili alla condotta del noleggiatore, anche se provocati da terzi, fatta salva la forza maggiore, il noleggiatore dovrà risarcire al noleggiante il costo necessario alla riparazione ovvero al recupero del bene o delle sue parti. Il noleggiatore non risponderà personalmente per eventuali danni a persone, animali o cose causati dall’uso del natante soprattutto se causati da soggetti diversi o sopraggiunte cattive condizioni meteo marine.

Art.10 GUASTI O AVARIE NON PREVISTI – Qualora si verifichino guasti o avarie al natante non previsti né prevedibili, fatta salva l’ipotesi di cui al precedente art.8, il noleggiante si impegna a rendere, il tempo necessario alle riparazioni, il più breve possibile. Alcun risarcimento del danno potrà essere richiesto.

Art.11 CARATTERISTICHE E CONDIZIONI DI CROCIERA – Il noleggiatore dichiara di essere stato informato dal noleggiante, dunque di essere a perfetta conoscenza, delle caratteristiche di un natante da diporto e delle modalità e condizioni di una crociera su di esso, degli spazi abitativi e del numero massimo di persone che il natante può trasportare.

Art.12 PROTEZIONE DATI PERSONALI – Ai sensi dell’art.13 del Regolamento CE n. 2016/679 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, la Società, in qualità di titolare del trattamento informa che i dati personali forniti dal passeggero verranno trattati per finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto contrattuale ed all’erogazione dei servizi, anche per mezzo di sistemi informativi, idonei a garantire la loro sicurezza e riservatezza.

Art.13 RECLAMI – Il passeggero, ove rilevi carenze o irregolarità nel servizio reso, può darne comunicazione al Comandante di bordo o scrivendo a: info@mobydickgentilosa.com

Art.14 FORO COMPETENTE – Le parti espressamente dichiarano che per ogni e qualsiasi controversia derivante dal presente contratto sarà competente in prima istanza un mediatore scelta dal titolare Gennaro D’Auria e solo successivamente si pattuisce che il foro competente è il Tribunale di Torre Annunziata.

Art.15 NORME APPLICABILI – Per tutto quanto non previsto dal presente contratto le parti espressamente fanno rinvio alle norme del codice della navigazione, del codice civile nonché delle leggi italiane applicabili.